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Versandbestimmungen

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in das Ausland ist ausschließlich Vorauszahlung per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal möglich. Barzahlung kann nur bei Abholung in 01099 Dresden (Görlitzer Strasse 32) vereinbart werden und nur per Email an bestellung@buchstabenorte.de.

Sollte die Verpackung beschädigt sein bei Anlieferung, bitte UNBEDINGT ein Schadensprotokoll beim Boten erstellen lassen – und nicht abwimmeln lassen. Der Anlieferer ersetzt den Schaden am Inhalt nicht, wenn der Karton beschädigt ist und dies nicht bei Auslieferung festgehalten wurde. Das bedeutet, dass auch wir dann keinen Ersatz leisten können da wir den Verursacher nicht in die Pflicht nehmen können!
Sollte der Inhalt beschädigt sein, ohne dass man dies von außen erkennt, dann bitte ein paar aussagekräftige (Handy-)Fotos vom Schaden und der Verpackung an bestellung@buchstabenorte.de schicken und wir kümmern uns!

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Achtung: An Sonn- und Feiertagen erfolgt durch DHL keine Zustellung. Sollte ein Artikel z.B. durch Zwischenverkauf ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, werden wir Dich nach Möglichkeit benachrichtigen.

Die Versandkosten inklusive Verpackung betragen als Paket mit DHL deutschlandweit pauschal 5,00 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 erlassen wir die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Versandkosten in andere Länder siehe Worldwide Shipping. Die Sendung wird nach einem vergeblichen Zustell-Versuchen beim Nachbarn abgegeben oder in einer Postfiliale für maximal sieben Tage eingelagert! Bitte beachte dies, solltest Du tagsüber in der Regel nicht zuhause sein und auch keine Nachbarn haben, die das Paket für Dich annehmen können/wollen.

Das oder die Poster werden in einem extrastarken Karton gerollt geliefert. Beim Versand müssen alle bestellten Poster in einem gemeinsamen Karton verpackt werden. Solltest Du die Poster einzeln verpackt wünschen, ist leider für jedes Poster ein eigener Bestellvorgang nötig mit eigener Versandkostenpauschale. Shirts werden je nach Bedarf mit anderen Logistikpartnern und Lieferzeiten verschickt.

Bei Bestellung mit Abholung ist mit einer Bereitstellungsfrist von 1-3 Tagen zu rechnen. Die Ware kann nach Terminabsprache im Atelier in Dresden-Neustadt abgeholt werden. Adresse: Görlitzer Str. 32, 01099 Dresden. Erreichbar mit dem Auto, Fahrrad oder Tram Nr. 13 (Alaunplatz). Unsere Öffnungszeiten findest Du hier.

Limitierte Artikel sind in der Produktbeschreibung als solche gekennzeichnet und werden automatisch abgezählt. Da es auch zu Verkäufen außerhalb des Online-Shops kommt, ist diese Zahl nicht immer garantiert! Sie wird unverzüglich manuell angepasst. Im Falle einer Überschneidung zählt der Eingang der Bestellung, solange der Vorrat reicht. Im Zweifelsfall bitte telefonisch reservieren. Gilt auch für Standarddrucke, deren Auflage durch Zwischenverkäufe vorübergehend vergriffen sein kann.

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